İade ve İptal Politikası

1. Genel

Dijital SMM hizmetleri sipariş anında veya işleme alındığında tüketilmeye başlayabilir. Bu nedenle iade koşulları aşağıdaki kurallara tabidir.

2. Bakiye

Kullanılmamış bakiye için iade talepleri, ödeme yöntemi ve dolandırıcılık kontrolleri dikkate alınarak değerlendirilir. Kullanılmış veya kısmen kullanılmış bakiye için genel kural olarak iade yapılmaz.

3. Sipariş iptali

İşleme alınmamış veya “beklemede” olan siparişlerde iptal mümkün olabilir; işleme alınmış veya tamamlanmış siparişlerde iptal garanti edilmez.

4. Kısmi veya gecikmeli teslimat

Servis türüne göre süreler değişebilir. Panelde “kısmi” veya “iptal/iade” süreçleri tanımlıysa bu kurallar geçerlidir; aksi halde destek ekibimizle iletişime geçiniz.

5. Hatalı sipariş

Link veya miktarın yanlış girilmesi kullanıcı sorumluluğundadır. Teknik olarak mümkünse düzeltme talep edilebilir; garanti verilmez.

6. Uyuşmazlık

Anlaşmazlıklarda önce müşteri desteği (@smmpanelsup / +90 506 356 1024) ile çözüm aranır.

34FY LTD — Şirket no: 17124614
UK: Suite 10674, 5 Brayford Square, London, United Kingdom, E1 0SG
TR: Küçükbakkalköy, Yüksel Sk. No:10, 34750 Ataşehir/İstanbul — Vergi dairesi: Kozyatağı